情商是什么意思，高情商有哪些特征呢？

永恒

情商作为现代社会的一种“软实力”，情商的地位被越抬越高，在学校、公司被大力推广。我们这样教育自己：高情商能帮助我们处理好各种关系，从而在任何场合都游刃有余，远离争议、免于困境。更有很多人会说，智商没有用，情商高才最重要。那么，情商是什么意思呢？怎么成为高情商的人。

情商（Emotional Quotient）是指情绪商数，简称EQ，主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质，包括导商（LQ）等。总的来讲，人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关。它是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念。从最简单的层次上下定义，提高情商是把不能控制情绪的部分变为可以控制情绪，从而增强理解他人及与他人相处的能力。明白情商是什么意思了吗？接下来为大家详细解释。（学习恋爱技巧，情感咨询，关注微信公众号：paoniujishu5）

所谓高情商，就是能站在他人的角度考虑问题，为人处事面面俱到，能够控制自己的情绪，自我完善的能力，以及强大的心态等等。而情商低的人是没有这种习惯的，也想不到。比如，不会说话，思考问题片面，不考虑别人的感受，总喜欢抱怨，消极心理等等。

另外，有一个事实：你对于自己的情商高低，并不能做出准确的评估。无知的人往往会自以为聪明，却做了很多错误的事情。曾有学者研究过，对于“我能分辨出别人怎么想的，即使他们隐藏的很深”和“我善于安抚别人紧张的情绪”这样的问题，我们是否能得到客观准确的答案？结果发现，一个人的能力是无法被自己精确评估的，很有可能，你以为自己情商很高，但只是自己的一厢情愿。

情商是什么意思？

通常人们认为会说话，会来事，让人感觉舒服是高情商的特征。但不能说，就一定能够在某领域成功，需要天时地利人和。另外，Daniel Goleman提出了情商的概念,在他的研究里，从来没有提到过“让身边的人舒服”是高情商的特征。

Goleman把高情商分成五个方面:

1，自我意识: 能意识到自己的情绪,并且及时发现自己的情绪变化,这是高情商的基础。因为只有足|够了解自己的情绪,才有可能进一步控制自己的情绪。

2，自我驱动: 能够运用自己内心,去驱动自己实现目标。这其实是利用情商成功的先决条件:你得想要让自己成功,才有动力去做点改变。

3，同理心: 能够察觉他人感受,站在他人角度理解他人的想法,这实际是接下来“社交技巧”的先决条件。

4，社交技巧: 能够通过认清身边人的想法,预判自己的各种行为、决定会对他人产生什么影响,从而想清楚,展现什么样的情绪，做什么样的决定,能够最好地让别人帮你一起实现你的目标。

5，自我调节: 在意识到自己的情绪变化的基础上,还要能够主动控制自己的情绪,在合适的时候展现出合适的情绪。要注意的是,这不仅仅包括展现让别人舒服的情绪,更多时候还要能展现让别人不舒服的情绪。

因为做一个让人舒服的“好人”不是什么时候都管用的:面对一一个流氓的谈判对手,面对一一个懒于帮你争取利益的上司,面对一个需要激励的下属,都需要适当的展现-一些负面的情绪,才有可能帮你搞定事情。

高情商有哪些特征呢？如果让我用更简单的语言来描述上面的话 ,高情商可以分为四个层次:

1.感知他人的情绪

2.控制自己的情绪

3.知道什么时候,应该展现什么样的情绪最有用

4.在合适的时候,展现出合适的情绪

许多人都认为情商就是=社交能力，实际上emotional intelligence（情绪智商，即情商）指的是识别和empathize（移情，共感）他人情绪和感受的能力，以及了解和掌控自己情绪的能力。有些人表面社交functional（功能正常），实际上习惯去压抑、伪装自己的情绪，这种反而属于低情商的表现。

真正的情商高可以理解他人，理解自己，又可以把对他人对自己的理解准确的传达，加上能够合理表达控制自己的感情和负面情绪，从而自然而然的与外界与内心和睦相处。

而上面提到，在交往中让别人舒服，实际上属于social skills社交技能。心理学上EI和SI：social intelligence确实是分开的。

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